１．本プロジェクトの背景と目的
コロナ禍の働き方の変化が労働者の孤立・孤独リスクを増大しています。コロナ禍における対人距離の増大、テレワークの普及、デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展は、労働者の働き方を自律・分散化させ、企業・組織でのコミュニケーションを低下させました。この傾向はポストコロナ時代でもさらに進むと予想されてます。メタバースで勤務する新しい労働形態も出現しています。こうした新しい働き方の中で、労働者が社会的ネットワークから切り離された「孤立」状態や、労働者が主観的に「孤独」状態におちいるリスクが高まっています。そのことは生産性の低下や離職の増加など企業・組織にもマイナスの影響を与えます。
本研究では、国立研究開発法人科学技術振興機構（JST）社会技術研究開発センター（RISTEX）が実施する「SDGsの達成に向けた共創的研究開発プログラム（社会的孤立・孤独の予防と多様な社会的ネットワークの構築）」による研究開発プロジェクトの委託を受け、労働者の孤立・孤独を防ぎ、包摂する「いきいき・つながり職場づくり」の考え方とそのための取り組みを支援するツールを確立して、社会実装を目指す「いきいき・つながり職場づくり」プロジェクトを実施します
２．本プロジェクトの到達目標
このプロジェクトでは、経営者、労働組合、人事、産業保健専門職、行政などの代表による関係者会議およびインタビュー調査により「いきいき・つながり職場づくり」の概念枠組みを検討します。また心理学、経営学、医学、情報工学などの関連する理論を整理・統合し、離職者、外国人労働者などのマイノリティ労働者へのインタビュー調査、ソーシャルネットワーク実験を加えて労働者の孤立・孤独の発生メカニズムを解明します。
企業・職場の組織特性と孤立・孤独リスクとの関連を解析し、評価指標を開発します。社員の位置情報、オンラインコミュニケーションツール使用、メタバースオフィスでのコミュニケーション行動などのデータを時系列的に収集することで、孤立・孤独の早期サインの評価指標を検討します。
さらに職場の孤立・孤独を予防するための１）組織レベルでの対策、２）管理監督者教育、３）個人向けプログラムを開発し、効果評価・実証実験を行い、社会への普及・実装をはかります。
３．研究計画の概要
「いきいき・つながり職場づくり：孤立・孤独を予防する包摂組織の社会実装」の概要は以下の通りです。
４．研究開発実施期間
スモールスタート期間：
２０２２年１０月１日から２０２４年３月３１日まで
本格研究開発期間（ステージゲート評価通過の場合）：
２０２４年４月１日から２０２６年３月３１日まで